Conseiller.e technicien.ne cycles (vélos électriques) (H/F)

CDI – Conseiller.e technicien.ne cycles (vélo éléctrique)
Qui sommes-nous ?
Aujourd’hui, le vélo électrique est en train de transformer notre mobilité :
65% des français seraient prêts à troquer leur voiture pour un VAE (vélo à assistance électrique).
Pour autant, s’équiper en alliant qualité, pouvoir d’achat et sérénité reste un défi !
Les vélos neufs restent chers à l’achat, et le marché de l’occasion reste encore brouillon avec un manque de transparence et de confiance.
Chez Rutile, nous proposons donc une offre de VAE, premium et reconditionnés avec 3 avantages clés :
1. Accessible : 20 à 50% moins cher
2. Sérénité : VAE diagnostiqués, reconditionnés selon 40 points de contrôle, et garantis 1 an
3. Durabilité : plus éco-responsable en donnant une 2nde vie aux VAE.
Tes missions :
Rejoins notre équipe en tant que Conseiller Technicien Cycle et participe à l’accompagnement de nos clients dans leur expérience d’achat et d’entretien de vélos électriques reconditionnés.
Tes responsabilités :
Conseil technique: Accueillir et conseiller les clients en magasin ou par téléphone, leur fournir des informations détaillées sur nos vélos électriques, leurs caractéristiques techniques et leur usage.
Maintenance et réparation: Diagnostiquer, entretenir et réparer les vélos électriques, effectuer les ajustements nécessaires (pneus, freins, batterie, moteur, etc.).
Montage et préparation des vélos : Assembler les vélos électriques reconditionnés, vérifier leur bon fonctionnement et leur sécurité avant la livraison ou la mise en vente.
Suivi des ventes et des services : Gérer les demandes de réparation, planifier les interventions, et assurer un suivi efficace des clients (reparation, entretien périodique).
Support client : Apporter une expertise technique sur l’utilisation des vélos électriques, donner des conseils sur l’entretien et les bonnes pratiques d’utilisation.
Gestion des stocks : Participer à l’inventaire des pièces détachées, accessoires et vélos, et veiller à la disponibilité des équipements nécessaires.
Ton profil :
· Expérience : Expérience en réparation de vélos, idéalement des vélos électriques, ou formation dans le domaine du cycle.
· Compétences techniques : Bonne connaissance des systèmes mécaniques et électriques des vélos électriques (batterie, moteur, etc.).
· Service client : Aptitude à travailler avec les clients, à leur expliquer des aspects techniques de manière claire et pédagogique.
· Dynamisme et autonomie : Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec l’équipe.
· Passion : Une passion pour le cyclisme et une volonté de s’investir dans un secteur en pleine expansion.
Type d’emploi : CDI
Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Travail en journée
Question(s) de présélection:
* Qu’est ce qui motive à rejoindre Rutile?
* quelle est votre experience de la vente de vélos éléctriques?
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/03/2025